Communication managérial

Pour qui ?

Cette formation sur les bases de la communication , s’adresse à des managers ou responsables d’équipe. 

 

 Pré requis : avoir expérimenté un encadrement d’équipe.  

Notre Programme

La communication et le management étant indissociables cette formation s’adresse à tous les managers qui souhaitent améliorer leur capacité à transmettre des objectifs et augmenter la motivation de leurs équipes. Didactique et participative, elle se réalise via de nombreux jeux de groupes.

  • L'écoute et la communication.

  • Apprendre à reconnaître l'autre dans ses émotions.

    L’empathie et l’argumentation, la communication qui peut générer des tensions.

  • Reconnaître la motivation de chaque interlocuteur.

    Comprendre les différentes sources de motivation pour adopter la bonne communication.

  • Optimiser sa communication.

    Cibler le niveau de maturité de chaque collaborateur afin d’adopter la bonne communication.

  • Transmettre des outils simples pour optimiser sa communication.

    Comprendre et s’approprier les différents signes de reconnaissance, apprendre à affirmer ses positions avec assertivité.

Objectifs pédagogiques

  • Mieux connaître son profil de manager.

  • Comprendre comment orienter les actions individuelles et collectives de ses collaborateurs.

  • Résoudre efficacement les problèmes de management.

  • Développer son aisance relationnelle et maintenir son équilibre émotionnel.

Modalités d’évaluation : Questionnaire en fin de session afin de vérifier les acquis.

Durée : 2 journées.